Widerrufsrecht
Widerrufsrecht und Rückgabebedingungen
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Deinfliesenzubehör
Holsteinerstraße 2
71640 Ludwigsburg,Deutschland
Telefon: 01522 6666695
E-Mail: info@deinfliesenzubehoer.de
USt-IdNr.: DE454303837
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung, nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Die Ware ist an folgende Adresse zurückzusenden:
Deinfliesenzubehör
Am Wammesknopf 24, 70439 Stuttgart
Telefon: 01522 6666695
E-Mail: info@deinfliesenzubehoer.de
USt-IdNr.: DE454303837
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
Freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht für Verbraucher gewähren wir unseren Kunden ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware.
Voraussetzung für eine Rückgabe nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist ist, dass die Ware unbenutzt, unbeschädigt und – soweit vorhanden – in der Originalverpackung zurückgegeben wird.
Bitte kontaktieren Sie uns vor einer freiwilligen Rückgabe unter:
info@deinfliesenzubehoer.de
Das freiwillige Rückgaberecht schränkt das gesetzliche Widerrufsrecht und die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht ein.
Beschädigte oder falsche Ware
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn ein Artikel beschädigt oder falsch geliefert wurde, damit wir den Vorgang prüfen und eine Lösung veranlassen können.